Возврат
Все представленные в каталоге товары сертифицированы, что подтверждается всеми необходимыми документами, которые прилагаются к оборудованию, отправляемому заказчику. Если вас все же не устраивает агрегат/вы хотите его обменять/вернуть, то у вас есть для этого 7 дней от даты покупки в нашем офисе или на сайте.
Условия возврата (обмена) в нашем интернет-магазине соответствуют правилам и требованиям, установленным законодательством РФ. Компания Климат24 обменяет товар или вернет покупателю деньги, если:
- имеется кассовый чек;
- на оборудовании (приборах, аксессуарах, комплектующих) нет следов использования;
- не повреждена заводская коробка, упаковка и пломба;
- нет следов вскрытия;
- с момента заказа товара, до момента обращения прошло не более 7 дней;
- сохранен товарный вид продукции – упаковка, документация, запасные части и комплектующие, входящие в комплект.
Для оформления возврата купленного у нас оборудования и иных изделий необходимо связаться с нашими менеджерами в чате на сайте, по телефону +7(495)221-46-24, по email info@climat24.ru. Наши сотрудники помогут решить любые возникшие проблемы.