FAQ
Работа офиса компании Климат24
Офис нашей компании располагается в Москве по адресу: мкр. 1 мая, д.24. Мы открыты по будням, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Возле нашего офиса располагается удобная парковка, где всегда найдется место для вашего автомобиля. Ознакомиться со схемой проезда можно на странице контактов.
Работа интернет-магазина Климат24
Интернет-магазин нашей компании работает круглосуточно, 7 дней в неделю. В любое время и любой день вы можете оформить закакз и оплатить его онлайн. В ближайший рабочий день менеджер обработает ее и свяжется с вами по телефону.
Работа службы доставки
Наши курьеры работают с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней) с 9.00 до 18.00. Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе свыше 60000 руб. бесплатна. В противном случае ее цена составляет 600 руб. Доставка в другие регионы осуществляется транспортными компаниями. Подробности, выбор способа доставки следует согласовать с менеджером компании.
Товары и цены
Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина вы можете в каталоге. Каждая модель имеет описание, с указанием производителя, технических и эксплуатационных характеристик, цвета (если есть), моделями, наличие на складе, ценой. Получить информацию, уточнить нюансы или получить информацию о новом товаре, для которого мы еще не успели разработать описание, можно у менеджера. Здесь вы можете задать любой другой интересующий вас вопрос о работе нашего офиса, интернет-магазина, службы доставки, о товаре, проходящих акциях, условиях предлагаемой партнерской программ.
Почему у вас такие низкие цены? Вы торгуете б/у, конфискатом, некондицией?
Все продающиеся у нас товары абсолютно новые, в заводской упаковке и имеют гарантийные сроки, установленные производителями. Цены у нас действительно одни из самых низких. Это достигается за счет рационального использования площадей, автоматизации многих процессов и гораздо меньшей наценкой, чем в «больших» магазинах.
Чем подтверждается качество товара?
Все наши товары поставляются только от проверенных производителей. Вся продукция, представленная в нашем магазине сертифицирована, часть сертификатов представлена в разделе "Сертификаты".
Какими способами можно получить свой заказ?
Наш магазин работает с различными популярными службами доставки. В большинстве крупных городов Вы можете выбрать доставку курьером транспортной компании "до двери" (в зависимости от габаритов) или забрать свой заказ из пункта самовывоза. В Москве и ближайшем подмосковье мы можем доставить ваш заказ собственной службой доставки в течении 1-2 дней, в зависимости от наличия и загруженности.